浅虫温泉にあるちゃっこい温泉宿、宿屋つばき - 宿泊約款

1. 当館が宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。

2. 当館が、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。

1. 当館に宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当館に申し出ていただきます。

   1. 宿泊者名

   2. 宿泊日及び到着予定時刻

   3. 宿泊料金（原則として別表第１の基本宿泊料による。）

   4. その他当館が必要と認める事項

2. 宿泊客が、宿泊中に前項第2号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当館は、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申込みがあったものとして処理します。

1. 宿泊契約は、当館が前条の申込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当館が承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。

2. 前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊期間（3日を超えるときは3日間）の基本宿泊料を限度として当館が定める申込金を、当館が指定する日までに、お支払いいただきます。

3. 申込金は、まず、宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、第6条及び第18条の規定を適用する事態が生じたときは、違約金に次いで賠償金の順序で充当し、残額があれば、第12条の規定による料金の支払いの際に返還します。

4. 第2項の申込金を同項の規定により当館が指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし、申込金の支払期日を指定するに当たり、当館がその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。

1. 前条第2項の規定にかかわらず、当館は、契約の成立後、同項の申込金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。

2. 宿泊契約の申込みを承諾するに当たり、当館が前条第2項の申込金の支払いを求めなかった場合及び当該申込金の支払期日を指定しなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。

当館は、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。

1. 宿泊の申込みが、この約款によらないとき。

2. 満室により客室の余裕がないとき。

3. 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。

4. 宿泊しようとする者が、次のイからハに該当すると認められるとき。

   1. 暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成3年法律第77号）第2条第2号に規定する暴力団（以下「暴力団」という。）、同条第2条第6号に規定 する暴力団員（以下「暴力団員」という。）、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力

   2. 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき

   3. 法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの

5. 宿泊しようとする者が、他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。

6. 宿泊しようとする者が、旅館業法第4条の2第1項第2号に定める特定感染症の患者等であるとき。

7. 宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。

8. 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。

9. 青森県旅館業法施行条例第6条の規定する場合に該当するとき。

10. 次の各号のいずれかに該当するものであって、他の宿泊者に対する宿泊に関するサービスの提供を著しく阻害するおそれのある要求を繰り返したとき。

    1. 宿泊料の減額その他のその内容の実現が容易でない事項の要求

    2. 粗野又は乱暴な言動その他の従業者の心身に負担を与える言動を交えた要求であ　　って、当該要求をした者の接遇に通常必要とされる以上の労力を要することとなるもの

1. 宿泊客は、当館に申し出て、宿泊契約を解除することができます。

2. 当館は、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合（第3条第2項の規定により当館が申込金の支払期日を指定してその支払いを求めた場合であって、その支払いより前に宿泊客が宿泊契約を解除したときを除きます。）は、別表第2に掲げるところにより、違約金を申し受けます。ただし、当館が第4条第1項の特約に応じた場合にあっては、その特約に応じるに当たって、宿泊客が宿泊契約を解除したときの違約金支払義務について、当館が宿泊客に告知したときに限ります。

3. 当館は、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後8時（あらかじめ到着予定時刻が明示されている場合は、その時刻を2時間経過した時刻）になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。

1. 当館は、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。

   1. 宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、官公署等の要請、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき。

   2. 宿泊客が次のイからハに該当すると認められるとき。

      1. 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力

      2. 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき

      3. 法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの

   3. 宿泊客が他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。

   4. 旅館業法第4条の2第1項第2号に定める特定感染症の患者等であるとき。

   5. 宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき、又は過去に同様の行為・要求をしていたとき。

   6. 天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。

   7. 青森県旅館業法施行条例第6条の規定する場合に該当するとき。

   8. 当館が指定する場所以外での喫煙、寝室での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当館が定める利用規則の禁止事項に従わないとき。

   9. 次の各号のいずれかに該当するものであって、他の宿泊者に対する宿泊に関するサービスの提供を著しく阻害するおそれのある要求を繰り返したとき。

      1. 宿泊料の減額その他のその内容の実現が容易でない事項の要求

      2. 粗野又は乱暴な言動その他の従業者の心身に負担を与える言動を交えた要求であって、当該要求をした者の接遇に通常必要とされる以上の労力を要することとなるもの

2. 当館が前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料金はいただきません。

1. 宿泊客は、宿泊日当日、当館のフロントにおいて、次の事項を登録していただきます。

   1. 宿泊客の氏名、年令、性別、住所、電話番号及び職業

   2. 外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日

   3. 出発日及び出発予定時刻

   4. その他当館が必要と認める事項

2. 宿泊客が第12条の料金の支払いを、旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等通貨に代わり得る方法により行おうとするときは、あらかじめ、前項の登録時にそれらを呈示していただきます。

1. 宿泊客が当館の客室を使用できる時間は、午後3時から翌日午前10時までとします。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。なお、客室使用開始時間以降においても、客室の整備等により、やむを得ずお待ちいただく場合があります。

2. 当館は、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の便用に応じることがあります。この場合には次に掲げる追加料金を申し受けます。

   1. 超過5時間までは、1室1時間あたり1000円（税別）なお、1時間に満たない時間は繰上げになります。

   2. 超過5時間を超えた場合は、基本室料の100％

宿泊客は、当館内においては、当館が定めて当館に掲示した利用規則に従っていただきます。

1. 当館の主な施設等の営業時間は次のとおりとし、その他の施設等の詳しい営業時間は備付けパンフレット、各所の掲示、客室内のサービスディレクトリー等で御案内いたします。

   1. 当館の門限　午前0時

   2. フロントサービス時間　午後3時～午後9時、午前7時～午前10時

   3. 浴場　午後3時～翌朝8時30分

2. 前項の時間は、必要やむを得ない場合には臨時に変更することがあリます。その場合には、適当な方法をもってお知らせします。

1. 宿泊者が支払うべき宿泊料金等の内訳は、別表第１に掲げるところによります。

2. 前項の宿泊料金等の支払いは、通貨又は当館が認めた旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等これに代わり得る方法により、宿泊客の出発の際又は当館が請求した時、フロントにおいて行っていただきます。

3. 当館が宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。

1. 当館は、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当館の責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。

2. 当館は、万一の火災等に対処するため、旅館賠償責任保険に加入しております。

1. 当館は、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設をあっ旋するものとします。

2. 当館は、前項の規定にかかわらず他の宿泊施設のあっ旋ができないときは、違約金相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。ただし、客室が提供できないことについて、当館の責めに帰すべき事由がないときは、補償料を支払いません。

1. 宿泊客がフロントにお預けになった物品について、滅失、毀損等の損害が生じたときは、それが、不可抗力である場合を除き、当館は、その損害を賠償します。ただし、宿泊客からあらかじめその種類及び価額の明告のない現金及び貴重品については、当館に故意又は重大な過失がある場合を除き、当館は15万円を限度としてその損害を賠償します。

2. 宿泊客が、当館内にお持込みになった物品又は現金並びに貴重品であってフロントにお預けにならなかったものについて、当館の故意又は過失により滅失、毀損等の損害が生じたときは、当館は、その損害を賠償します。ただし、宿泊客からあらかじめ種類及び価額の明告のなかったものについては、当館に故意又は重大な過失がある場合を除き、15万円を限度として当館はその損害を賠償します。

1. 宿泊客の手荷物が、宿泊に先立って当館に到着した場合は、その到着前に当館が了解したときに限って責任をもって保管し、宿泊客がフロントにおいてチェックインする際お渡しします。

2. 宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当館に置き忘れられていた場合において、その所有者が判明したときは、当館は、当該所有者に連絡をするとともにその指示を求めるものとします。所有者の指示がない揚合又は所有者が判明しないときは、発見日を含め7日間保管し、その後最寄りの警察署に届けます。ただし、飲食物、たばこ、雑誌及び衛生環境を損なう懸念のある物品、明らかに壊れている物品については、翌日に破棄させていただきます。

3. 前2項の場合における宿泊客の手荷物又は携帯品の保管についての当館の責任は、第1項の場合にあっては前条第1項の規定に、前項の場合にあっては同条第2項の規定に準じるものとします。

4. 当館は、置き忘れられた手荷物又は携帯品について、内容物の性質に従って適切な処理を行うため、その中身を任意に点検することがあります。

5. 当館での拾得物を持ち主にお渡しするに当たり費用が発生した場合は、持ち主に費用を負担していただきます。

宿泊客が当館の駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当館は場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。当館の駐車場内での事故や盗難等につきましては、当館の故意又は過失によるものでないときは、一切責任を負いません。

宿泊客の故意又は過失により当館が損害を被ったとき（当館の施設、什器・備品等を破損又は紛失されたときを含みます。）は、当該宿泊客は、当館に対し、その損害を賠償していただきます。なお、宿泊客が客室内で喫煙した場合、損害賠償金として5万円を申し受けます。

1. 下記②以外の日を宿泊日とする宿泊契約の解除の場合

   		契約解除の通知を受けた日
   契約申込人数		不泊	当日	前日	2日前	9日前
   一般	14名まで	100％	100％	80％	30％	-
   団体	15名以上	100％	100％	80％	30％	30％

2. 予め当館ホームページで公表した日（ねぶた祭開催時期、お盆、ゴールデンウイーク、年末年始等）を宿泊日とする宿泊契約の解除の場合

   		契約解除の通知を受けた日
   契約申込人数		不泊	当日	前日	28日前	29日前
   一般	14名まで	100％	100％	100％	100％	-
   団体	15名以上	100％	100％	100％	100％	-

• ％は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。

• 契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、1日分（初日）の違約金を収受します。ただし、上記②の場合は短縮日数分の違約金を収受します。

• 団体客（15名以上）の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前（その日より後に申込みをお引き受けした場合にはそのお引き受けした日）における宿泊人数の10％（端数が出た場合には切上げ）に当たる人数については、違約金はいただきません。ただし、上記②の場合は除きます。